Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web orlenvrixhub.digital es la entidad titular del mismo, con domicilio en C. Astorga, 6, 28925 Alcorcón, Madrid, y dirección de correo electrónico [email protected], teléfono +34 916 101 793.
2. Datos personales que se recaban
A través del formulario de contacto disponible en el sitio web, el usuario puede facilitar los siguientes datos de carácter personal: nombre (campo opcional), dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje enviado. No se recaban datos especialmente protegidos en el sentido del artículo 9 del RGPD. Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la consulta; la negativa a facilitarlos implica la imposibilidad de tramitarla.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratan con la finalidad de gestionar y responder a las consultas planteadas por el usuario en relación con los servicios de reparación y mantenimiento de bicicletas ofrecidos por el responsable. La base jurídica que legitima dicho tratamiento es el consentimiento del interesado, prestado de forma expresa mediante la marcación de la casilla de aceptación de la presente política de privacidad, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD. Los datos proporcionados por navegación técnica del sitio web se tratan sobre la base del interés legítimo del responsable para el correcto funcionamiento técnico del sitio, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
4. Conservación de los datos
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta del usuario y, en todo caso, durante los plazos previstos por la legislación aplicable para el cumplimiento de las obligaciones legales que pudieran derivarse de la relación establecida. Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recabados, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados para atender posibles responsabilidades legales, durante los plazos de prescripción establecidos por la normativa vigente.
5. Comunicación de datos a terceros
Con carácter general, el responsable no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo que exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o que el usuario haya prestado su consentimiento expreso. No obstante, para el funcionamiento técnico del sitio web pueden intervenir proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, con quienes el responsable ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento en los términos previstos en el artículo 28 del RGPD. Dichos proveedores no utilizarán los datos para finalidades propias.
6. Transferencias internacionales
El responsable no realiza transferencias internacionales de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo que no dispongan de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, salvo que se den las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD o concurra alguna de las excepciones contempladas en el artículo 49 del mismo Reglamento. En el supuesto de que algún proveedor tecnológico utilizado por el responsable realice tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dichos tratamientos se realizan con las salvaguardas apropiadas.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercitar en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercitar estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1 de la presente política, aportando copia de su documento nacional de identidad u otro documento identificativo equivalente. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Dichas medidas han sido diseñadas en función de los riesgos inherentes al tratamiento, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizados, su finalidad y cómo gestionarlas, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en este sitio web.
10. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de cualquier otra índole. Los cambios introducidos se comunicarán al usuario mediante su publicación en el sitio web, y en su caso, a través del correo electrónico facilitado. Se recomienda al usuario revisar periódicamente la presente política para estar informado de posibles actualizaciones.